Vítejte na hexon-sale.com (provozováno společností Inner Mongolia Huinatong Trading Co., Ltd., se sídlem ve vesnici Mutougou, okres Dangpudi Manchu, okres Songshan, město Chifeng, autonomní oblast Vnitřní Mongolsko; právní zástupce: Miao Jianzhong). Pro zajištění bezproblémového nakupování uvádíme níže podrobnosti o našich přepravních zásadách:

1. Oblast dopravy

V současné době jsou naše produkty zasílány primárně zákazníkům v České republice. Zavázali jsme se poskytovat českým spotřebitelům pohodlné nákupní služby.

2. Přepravní zásady

Jako poděkování za vaši podporu nabízíme všechny naše obchody dopravu zdarma. Bez ohledu na výši objednávky vám při nákupu na hexon-sale.com nebudou účtovány žádné další poplatky za dopravu, což zajišťuje bezproblémový nákup.

3. Doba dodání

Vzhledem k přepravě z Číny do České republiky může být doba dodání ovlivněna faktory mezinárodní logistiky. Vaše objednávka obvykle dorazí do [X] - [X] pracovních dnů od zadání objednávky. Dodací lhůta se však může za zvláštních okolností, jako jsou svátky, nepříznivé počasí nebo dopravní špičky, prodloužit. Uděláme vše pro to, abychom doručení urychlili a včas vám poskytli informace o stavu objednávky.

IV. Zásady vrácení a výměny

Chápeme, že budete možná muset produkty vrátit nebo vyměnit, proto nabízíme 14denní bezplatnou lhůtu na vrácení a výměnu. Pokud nejste s obdrženým produktem spokojeni nebo se vyskytne problém s jeho kvalitou, můžete požádat o vrácení nebo výměnu do 14 dnů od jeho obdržení. Požadavky na vrácení a výměnu jsou následující:

Produkt musí být nový, nepoužitý a v perfektním stavu, s neporušeným obalem a příslušenstvím.

Při žádosti o vrácení nebo výměnu uveďte prosím číslo objednávky, fotografie produktu a další relevantní informace, abychom urychlili zpracování.

Jakmile potvrdíme, že vaše vrácení nebo výměna je způsobilá, zařídíme pro vás proces vrácení nebo výměny. Náklady na dopravu hradíme my.

V. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete-li pomoc s dopravou, neváhejte nás kontaktovat na adrese service@mail.hexon-sale.com. Náš zákaznický servis vám obratem zareaguje a pomůže. Děkujeme vám za vaši důvěru a podporu hexon-sale.com. Budeme i nadále optimalizovat naše logistické služby, abychom vám poskytli lepší zážitek z nakupování!